КАК СДЕЛАТЬ ДЕПОЗИТ?

Пополнение счета – одна из самых простых и быстрых операций. Для удобства пользователей онлайн-казино предлагают разные методы: банковский перевод, банковская карта и электронные системы платежей. Пополнить счет можно сразу после регистрации. Обратите внимание, что ввод и вывод средств должен осуществляться с помощью единого платежного метода.

КАК СНЯТЬ ДЕНЬГИ С ИГРОВОГО СЧЕТА?

Для снятия денег войдите в свою учетную запись и нажмите на нужную кнопку/ ссылку напротив выбранного метода оплаты. Обратите внимание, что пополнение и снятие денег нужно осуществлять с помощью единого платежного метода. Далее введите сумму, которую вы хотите снять и нажмите «Далее». В зависимости от онлайн-казино, платежи могут обрабатываться автоматически. В противном случае процесс обработки может занять от 12 до 48 часов.

ЧТО ТАКОЕ IBAN И SWIFT, И ГДЕ ИХ НАЙТИ?

IBAN – это международный номер банковского счета, а SWIFT-код – международный код банка. Они необходимы для проведения международных операций. Эту информацию можно выяснить напрямую в вашем банке.

ЧТО ТАКОЕ CVC2 / CVV-КОД?

Это трехзначные коды безопасности на обратной стороне вашей кредитной карты.

ЧТО ТАКОЕ РАБОЧИЙ ДЕНЬ?

Рабочими днями зачастую называют банковские рабочие дни с понедельника по пятницу. К ним не относятся выходные или государственные праздники. Как правило, рабочие дни указывают в периоде выплат. Например, если вы подали заявку на выплату в пятницу днем, деньги могут быть получены не позднее, чем в следующую среду.

 

ПОЧЕМУ МОЯ ВЫПЛАТА БЫЛА ОТМЕНЕНА?

Существует несколько причин отмены выплаты. Вотнаиболее распространенные:

  1. Вы не полностью отыграли сумму депозит. В целом, согласно с условиями казино, до снятия денег вы должны прокрутить сумму депозита как минимум один раз.
  2. Вы снимаете деньги с помощью неправильного платежного метода. Чаще всего в интересах безопасности клиентам предлагается использовать один и тот же метод для пополнения и снятия. Это означает, что, если вы пополнили счет, скажем, с помощью банковской карты, выводить деньги тоже нужно на банковскую карту (а не с помощью Skrill, к примеру).
  3. Вы снимаете деньги на банковскую карту/ счет не на ваше имя.
  4. Вас попросили предоставить документы для идентификации личности. Если перед отправкой запроса на выплату или во время запроса казино попросило вас отправить документы, они обычно не подтвердят платеж до окончания процедуры подтверждения.
  5. Ваша учетная проходит стандартную процедуру проверки безопасности.

Если вы не понимаете, в чем послужило причиной приостановки платежа, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки!

ГДЕ НАЙТИ ИСТОРИЮ ПОПОЛНЕНИЯ И СНЯТИЙ С ИГРОВОГО СЧЕТА?

Все онлайн-казино предоставляют пользователям отслеживать историю пополнений и снятий в соответствующем разделе вашего аккаунта.

ЕСТЬ ЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО РАЗМЕРУ ПОПОЛНЕНИЙ И СНЯТИЙ СО СЧЕТА?

Да. Как правило, такие лимиты устанавливаются каждый день, неделю, месяц. Для более подробной информации, перейдите на страницу снятия и пополнения в онлайн-казино.